Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: Temmuz 2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır. Platformumuzdaki siparişinizi onaylayarak, bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

1. Taraflar

Satıcı:

Şirket Ünvanı: Bu Ne Yemek Gıda Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çiçekdağ Sokak No:9/A Büyükesat Mah. Çankaya / ANKARA
E-posta: info@buneyemek.com

Alıcı (Siz):

Ad / Soyad / Ünvan: [Ödeme Ekranından Otomatik Doldurulur]
Teslimat Adresi: [Ödeme Ekranından Otomatik Doldurulur]
E-posta / Telefon: [Ödeme Ekranından Otomatik Doldurulur]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler) veya hizmet(ler)in satışı ve teslimatı ile ilgili olarak ilgili Türk tüketicinin korunması mevzuatları uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Fiyatlandırma Detayları

Ürün(ler)in temel özellikleri, (tüm vergiler dahil) satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat detayları aşağıdaki gibidir:

Ürün(ler): [Otomatik Doldurulmuş Kalem Listesi]
Toplam Ürün Fiyatı: [Otomatik Doldurulmuş Fiyat]
Kargo Ücreti: [Otomatik Doldurulmuş Ücret] (Bir kampanya uygulanmadığı sürece Alıcı tarafından ödenir)
Toplam Tutar (KDV Dahil): [Otomatik Doldurulmuş Toplam]
Ödeme Yöntemi: [Otomatik Doldurulmuş Yöntem, ör. Kredi Kartı]

Not: İlan edilen fiyatlar ve vaatler, sitede güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli promosyonlar yalnızca belirtilen son tarihe kadar geçerlidir.

4. Genel Hükümler ve Teslimat

Bilgi Doğruluğu: Sağlanan tüm kişisel, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru olduğunu onaylıyorsunuz. Satıcı, yanlış bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden veya sorunlardan sorumlu değildir.
Teslimat Süresi: Siparişinizi ödeme sırasında vaat edilen süre içinde ve her halükarda yasal azami süre olan 30 günü aşmayacak şekilde teslim edeceğiz. Bu süre içinde teslim edemezsek, sözleşmeyi feshetme hakkına sahipsiniz.
Tedarik Edilemeyen Ürünler: Sipariş edilen ürünün tedarik edilmesinin imkansız hale gelmesi durumunda, sizi 3 gün içinde bilgilendireceğiz ve toplam tutarı 14 gün içinde orijinal ödeme yönteminize iade edeceğiz.
Mücbir Sebepler: Öngörülemeyen koşullar (ör. aşırı hava koşulları, altyapı arızaları) teslimatı engellerse sizi bilgilendireceğiz. Tam iade için siparişi iptal etmeyi veya durum çözülene kadar beklemeyi seçebilirsiniz.
Teslimatta Kontrol: Lütfen teslimat sırasında paketinizi kontrol edin. Kuryeden hasarlı veya kurcalanmış paketleri teslim almayın. Paketi teslim almanız, ürünün iyi durumda teslim edildiğini doğruladığınız anlamına gelir.

5. Cayma Hakkı (İadeler)

Sizin (veya belirlediğiniz alıcının) malları teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Nasıl Kullanılır: Bize 14 günlük süre içinde e-posta (info@buneyemek.com) yoluyla veya yazılı olarak bildirimde bulunun.
İade Koşulları: Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ve orijinal faturası ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.
Para İadeleri: Geçerli cayma bildiriminiz ve iade edilen mallar tarafımıza ulaştığında, toplam ödemenizi (standart teslimat masrafları dahil) 14 gün içinde iade edeceğiz.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Sağlık, hijyen ve yasal nedenlerle, aşağıdaki ürünler için (kusurlu olmadıkları sürece) Cayma Hakkı kullanılamaz:

Alıcının açık kişisel istekleri veya özel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler (ör. taze gıda).
Teslimattan sonra koruyucu ambalajı (bant, mühür, jelatin) açılmış olan ürünler (ör. kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim, mayo).
Mührü açılmış olması şartıyla dijital içerikler, yazılımlar ve ses/video kayıtları.
Cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Kredi kartı işlemi ile temerrüde düşmeniz halinde, bankanız ile aranızdaki bağımsız sözleşme uyarınca faiz ve ilgili masrafları ödemekle yükümlü olacaksınız. Banka hukuki yollara başvurabilir ve ortaya çıkacak yasal masraflardan ve vekalet ücretlerinden siz sorumlu olursunuz. Ayrıca, borcunuzun gecikmeli ifasından kaynaklanan Satıcının her türlü zarar ve ziyanını tazmin etmeyi kabul edersiniz.

8. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanacaktır. Şikayet ve itirazlarınızı, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenen parasal sınırlara göre ilgili makamlara sunabilirsiniz:

Her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için ilçenizdeki veya ilinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri.
Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri.

9. Yürürlük

Ödeme sayfasındaki "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek ve ödemenizi tamamlayarak, bu Sözleşmedeki tüm şartları elektronik olarak imzalamış ve kabul etmiş olursunuz.

SATICI: Bu Ne Yemek Gıda Ticaret Limited Şirketi ALICI: [Ödeme Ekranından Otomatik Doldurulur] TARİH: [Otomatik Doldurulmuş Tarih ve Saat]